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Marcelo Lisboa, São Paulo SP, Brasil (Julho 2007) Destino: Argentina
Correu tudo bem, o show (El Viejo Almacen Tango Show) foi ótimo. Obrigado pelos excelentes serviços prestados.
Fabio Chaves de Sousa, São Paulo SP, Brasil (Julho 2007) Destino: Travessia dos Lagos
Obrigado pelos excelentes serviços prestados. Com certeza os indicarei e se precisar voltarei a contatá-los. A região é linda e deveria ser visitada por todos!
Sandra Dias Costa, São Paulo SP, Brasil (Junho 2007) Destino: Argentina
Nossa viagem foi ótima e os serviços adquiridos por meio do HotelStore plenamente satisfatórios. Tudo deu super certo e o hotel estava de acordo com as informações prestadas por vocês. Mais uma vez obrigada por ter resolvido nosso problema inicial de troca das datas da viagem. Essa disponibilidade para resolver situações imprevistas faz toda a diferença na hora de escolher uma empresa para adquirir serviços de viagem. Certamente seremos parceiros em muitas outras viagens no futuro.
Denise Redezuk Giolo, São Paulo SP, Brasil (Junho 2007) Destino: Argentina
Quanto aos serviços prestados por vocês não tenho nenhuma reclamação, pelo contrário, fui muito bem atendida, tudo foi feito conforme combinado e este e-mail pós-venda me surpreendeu, pois demonstra a preocupação com a qualidade do atendimento.
Tive alguns pequenos problemas no Hotel Sarmiento Palace, porém, acredito que não seja de responsabilidade de vocês, porém, a qualidade de serviços do hotel deixa a desejar.
Lilian Xavier, Porto Alegre RS, Brasil (Junho 2007) Destino: Argentina
É com alegria que informamos termos sido tratados muito bem e ter corrido tudo conforme desejávamos. Agradecemos seu contato e a oportunidade de darmos feedback para melhoria dos serviços prestados. Desejamos continuado sucesso em seu negócio.
Samanta Soares Barboza, São Bernardo do Campo - SP, Brasil (Março 2007) Destino: Argentina
Obrigada pela atenção. A viagem foi ótima e tudo saiu como esperado.
Márcio Magalhães, Belo Horizonte - MG, Brasil (Fevereiro 2007) Destino: Chile
O Hotel (Principado de Astúrias Hotel, Santiago) é muito bom, café da manhã de razoável para bom, atendimento excelente, muito bem localizado.
Denise Iserhard Haesbaerst, Porto Alegre - RS, Brasil (Fevereiro 2007) Destino: Uruguai
Foi tudo maravilhoso e esperamos no futuro contar com vocês.
Carlos Mário Velloso Filho, Brasília - DF, Brasil (Fevereiro 2007) Destino: Argentina
Informo-lhes que tudo correu muito bem. Aproveito para registrar a qualidade das instalações e dos serviços do Meliá Recoleta Boutique Plaza Hotel de Buenos Aires.
Silvia Guadagnin, Curitiba - PR, Brasil (Fevereiro 2007) Destino: Argentina
Só temos a agradecer. O serviço foi perfeito, correu tudo bem, o show (Esquina Carlos Gardel) lindíssimo. Muito obrigado.
Mauricio Corrêa, Niterói - RJ, Brasil (Fevereiro 2007) Destino: Uruguai
Tudo saiu conforme o combinado. Sem problemas.
Paulo Marcos Amaral Alves, Alvorada - RS, Brasil (Fevereiro 2007) Destino: Argentina
Agradeço a sua empresa pelos serviços prestados, os quais ocorreram sem sobressaltos ou problemas de última hora. Confesso que, inicialmente, tive dúvidas, mas como exposto acima foram bons serviços prestados e voltarei a utilizar oportunamente e recomendarei a outras pessoas.
Romualdo Romanowski, Porto Alegre - RS, Brasil (Janeiro 2007) Destino: Argentina
Fiquei sumamente satisfeito com seus serviços e inclusive pela sua dedicação profissional quando tivemos que enviar inúmeras mensagens mútuas, pois os e-mails retornavam frequentemente. Sua persistência, repito, mostra o sadio espírito profissional de sua equipe. Muito obrigado e espero que voltemos a nos contatar outras vezes.
Jayme E. da Silva Telles, São Paulo - SP, Brasil (Janeiro 2007) Destino: Chile
Gostaria de confirmar a qualidade do serviço prestado por vocês. Tudo correu conforme o combinado.
Paulo Viegas Rodrigues, Piracicaba, SP, Brasil (Janeiro 2007) Destino: Argentina e Uruguai
Como sempre tudo correu muito bem, principalmente no Uruguai. Em Montevidéu o Hotel de ótima qualidade (Armon suites); em Colônia, fantástico o Hotel (pousada Del Virrey) e a cidade; merece entrar no roteiro de viagem. Em Buenos Aires, a cada ano o fluxo de turistas aumenta o que prejudica um pouco o atendimento nos Hotéis. Em particular no Rochester (antigo Hyde Park), apesar do excelente atendimento e muito bom café da manhã, os quartos deixaram a desejar. Muito barulho (sem isolamento acústico nos quartos) e o ar condicionado central, na qual os quartos não tinham controle independente. Tivemos que tampar a saída do ar, em nosso apartamento, com toalhas e papel para não sofrer com a queda de temperatura na madrugada. De qualquer maneira a estada foi excelente!
Silvia Guadagnin, Curitiba - PR, Brasil (Dezembro 2006/Janeiro 2007) Destino: Argentina e Chile
Nossa viagem foi um sucesso graças a Deus.
Tudo correu muito bem, todos gostaram muito dos hotéis, só tivemos estresse com a distancia de Calama para San Pedro de Atacama, os clientes acharam muito longe e cansativo.
Os hotéis são muito bons e nos receberam bem. Somente o de San Salvador de Jujui o meu apartamento não era do mesmo padrão dos outros, era bem inferior, mas como era só o meu... tudo bem.
Octavia Leme, Florianópolis - SC, Brasil (Dezembro 2006) Destino: Argentina
Foi tudo bem, obrigada!
Marcel Menezes da Silva & Fernanda Marchi Ferreira Santos Menezes, São Paulo - SP, Brasil (Janeiro 2007) Destino: Chile
Tudo saiu a contento na nossa viagem! O Cabana dos Alerces (Puerto Varas, Chile) é um charme e o pessoal muito atencioso.
Na travessia também deu tudo certo, mas alguns fatos podem ser aprimorados:
Não conseguimos falar na ADS Mundo em Santiago para confirmar reservas e obter detalhes da travessia, como por exemplo, horário, se deveríamos aguardar no hotel e coisas assim. Tentamos a semana toda, mas o número que havia no nosso voucher só dava ocupado.
No hotel em Puerto Varas nos informaram que as operadoras costumavam passar para apanhar os passageiros às 08:00, então ficamos prontos. O primeiro guia que apareceu para buscar um grupo de pessoas não quis nem saber da nossa historia, apensa verificou que nosso nome não estava em sua lista e nos mandou aguardar.
A segunda guia ia fazer a mesma coisa, mas quando eu percebi que nós seriamos os únicos deixados para traz pedi a ela que por favor entrasse em contato com seu escritório, pois nos tínhamos um voucher.
Ela contatou o escritório local. De pronto não nos localizaram, mas nos autorizaram a embarcar no ônibus já que haviam 2 lugares disponíveis...
No meio do caminho fomos informados que havíamos sido "localizados" e que nossos bilhetes para travessia nos seriam entregues mais tarde. Deu certo, mas foi um stress, pois nos vimos completamente dependentes dos outros e como não tínhamos conseguido falar na ADS Mundo, estávamos apreensivos.
O Hotel Natura em Peulla é maravilhoso, mas nós tínhamos uma acomodação Matrimonial SUPERIOR e nos acomodaram num DBL com 2 camas STANDARD. Reclamei e juntaram as camas - trocaram o colchão. Perguntei o que era uma acomodação SUPERIOR, mas fiquei sem resposta.
A Travessia é linda, mas o monopólio turístico - que não tem nada haver com a empresa de vocês, faz o que bem entende com os turistas! Saímos de Peulla às 08:00 e passamos O DIA sentados em Puerto Blest SEM FAZER nada, aguardando turistas que estavam em tours de 01 dia para seguirmos para Bariloche. Este foi um dia perdido! TODAS AS PESSOAS reclamaram.
Chegamos em Bariloche quase 22:00hrs EXAUSTOS. Nestas condições poderiam, pelo menos, nos deixar dormir até mais tarde... e não nos fazer madrugar! Sugiro que a empresa responsável pelo Cruce dos Lagos repense isto, pois muitos turistas estão comentando e criticando os serviços oferecidos.
A paisagem compensa o sacrifício! Agradeço a atenção da HotelStore.Net e espero poder contar com serviços de vocês no futuro!
João Choucair Gomes, Belo Horizonte - MG, Brasil (Dezembro 2006/Janeiro 2007) Destino: Chile
Não tivemos problemas com as reservas e a qualidade dos hotéis atendeu ao nosso desejo.
Tivemos um bom passeio e assim agradecemos e felicitamos a qualidade no atendimento.
Guilherme Edel, Duque de Caxias - RJ, Brasil (Dezembro 2006/Janeiro 2007) Destino: Uruguai
Deu tudo certo, estamos de volta. A reserva estava feita e a hospedagem foi conforme programado.
Agradecemos pela eficiência e profissionalismo.
Armando Fadigatti, Jundiaí - SP, Brasil (Dezembro 2006) Destino: Uruguai
Temos a satisfação de informá-los que fomos muito bem atendidos e que tudo esteve dentro dos melhores padrões de atendimento.
Obrigado pelos seus serviços profissionais e esperamos poder contá-los nas próximas viagens.
Valeria Pletsch Leite, Araranguá, SC, Brasil (Dezembro 2006) Destino: Uruguai
A viagem foi ótima, os serviços de vocês foram eficientes e com certeza voltaremos a usá-los numa próxima ocasião.
Marisa Ferreira, Brasília, DF, Brasil (Dezembro 2006) Destino: Argentina
Agradeço a atenção. Tudo foi como esperado.
Joel A. Crespin, São Paulo, SP, Brasil (Dezembro 2006) Destino: Argentina
Agradeço pela sua mensagem e informo que tudo se passou de maneira bastante satisfatória.
Angela Machado, Rio de Janeiro, RJ, Brasil (Novembro 2006) Destino: Argentina
Adoramos o hotel e os serviços. Tudo correu muito bem e aproveitamos bem os dias por lá. Muito obrigada e espero usar os serviços outras vezes.
Mércia Madeira, São Paulo, SP, Brasil (Novembro 2006) Destino: Uruguai
Eu que deverei agradecer e muito a vocês que me socorreram num momento em que estava sem esperanças de conseguir qualquer hospedagem que fosse, em Montevidéu. Fomos muito bem recebidos. O hotel muito bom e todo o pessoal muito atencioso. Sei que poderei contar com vocês em outras ocasiões e farei isto, tenham certeza.
Sandra Costa, São Paulo, SP, Brasil (Outubro 2006) Destino: Argentina
Obrigada pelo contato. A viagem foi maravilhosa. O serviço de vocês foi bastante eficiente e tudo deu certo. Ficamos bastante satisfeitos e certamente faremos contato para próximas viagens.
Ronaldo Correa, Belo Horizonte, MG, Brasil (Outubro/Novembro 2006) Destino: Argentina
Agradecemos e confirmamos que tudo transcorreu de forma muito tranqüila. Espero utilizarmos novamente os seus serviços.
Gonçalo Morais, Lisboa, Portugal (Julho 2006) Destino: Brasil
Tudo correu bem. Espero utilizar os vossos serviços num futuro próximo.
Ademir Henrique Pereira, Florianópolis, SC, Brasil (Agosto 2006) Destino: Argentina
Ocorreu tudo como o esperado, fomos bem atendidos em todas as situações e parabéns ao atendimento que recebemos pelas recepcionistas do turno da noite no Hotel Rochester (Buenos Aires). Foram muito prestativas, sempre sorrindo e com muita educação.
Com certeza na próxima viagem faremos contato.
Hermes Siqueira, Pelotas, RS, Brasil (Julho 2006) Destino: Argentina
Estava mesmo pensando em enviar um e-mail para agradecer o excelente serviço que foi prestado, tanto a mim quanto ao casal de amigos com os quais viajamos. Em todos os hotéis fomos bem recebidos, com destaque para a qualidade do Hotel da rede Best Western "Magetic" de Santiago que é um excelente Hotel para o preço cobrado. Não lembrei de contratar os seus serviços para os traslados e aluguel de carro em Santiago. Com certeza, em minha próxima viajem, contatarei os serviços completos desta empresa. Parabéns e muito obrigado.
Irani Diorato Costa, Palhoça, SC, Brasil (Julho 2006) Destino: Argentina
A minha viagem foi excelente! A acomodação em Buenos Aires foi ótima. A presteza nos serviços do Facon Grande foi de altíssimo nível. Parabéns a equipe do hotel! No momento mais delicado de minha vida eles foram excepcionais.
Gustavo Menezes de Lima, Brasília, DF, Brasil (Julho 2006) Destino: Argentina e Chile
Gostaria de agradecer à pessoa que me atendeu neste serviço e a empresa pelo excelente atendimento e empenho. Ainda encontro-me em Santiago, mas com reservas por fora desta empresa. Enquanto dependi das suas reservas, foi tudo maravilhoso. Aconteceram coisas chatas, mas que com certeza são culpa dos hotéis e não de vocês. Colocaram-nos num péssimo quarto no primeiro dia em Buenos Aires (Hotel Sarmiento Palace), mas depois contornaram a situação nos pagando um jantar e colocaram-nos em quartos muito melhores. No mais muito obrigado e gostaria de agradecer a confiança.
Esperamos repetir mais vezes por nossas outras viagens. Parabéns por serem um dos poucos serviços prestados pela internet que prestam e funcionam.
Simone Nunes Avila, Porto Alegre - RS, Brasil (Julho 2006) Destino: Uruguai
Não tivemos nenhum problema! Correu tudo certo!
Muito obrigada pela atenção!
Lucia Regina Barcelos Só, Porto Alegre - RS, Brasil (Julho 2006) Destino: Argentina
Fizemos um ótimo passeio e tudo ocorreu dentro do esperado. O único inconveniente é a questão da diária terminar às 12h e o vôo sair somente à noite. Talvez nesses casos fosse possível negociar com o hotel uma meia diária, a fim de que não ficássemos na rua até o momento da partida. Estou escrevendo a critério de sugestão porque tudo foi muito bom.
Denison Silva, Salvador - BA, Brasil (Julho 2006) Destino: Argentina e Chile
Gunther, foi tudo muito bem, realmente a qualidade dos serviços prestados foi excelente! O hotel em Santiago (NH Ciudad de Santiago) é muito bom, com excelente relação custo benefício, e o Sarmiento Palace (Buenos Aires) também. A única observação que faria ao hotel Sarmiento Palace é em relação ao tamanho dos quartos duplos e principalmente da cama de casal, que é muito pequena.
No mais, foi tudo perfeito!
Erikson de Arruda Pessoa, Boa Viagem Recife PE, Brasil (Julho 2006) Destino: Argentina
Gostaria de parabenizar o serviço prestado por vocês, sem sombra de dúvida, impecável! Fiquem certo que estarei recomendando para todas as pessoas que conheço.
Muito obrigado e agora vocês tem um cliente extremamente fiel.
Luis Fernando M. Scozziero, Brasília DF, Brasil (Junho 2006) Destino: Argentina
Mais uma vez agradeço toda a atenção e apoio dedicado por ocasião da nossa estada em Buenos Aires. Eu e minha esposa ficamos satisfeitos com o hotel indicado, todavia, lastimamos não ter podido dar continuidade a Montevidéu, razão pela qual deixamos de utilizar seus serviços para aquela localidade.
Um forte abraço e parabéns pela eficiência.
Rosana de Fátima Possobon, Piracicaba SP, Brasil (Junho 2006) Destino: Argentina
Tudo correu muito bem. O Hotel Concorde (Buenos Aires, Argentina) muito bem localizado e a hospitalidade portenha fantástica. Vocês estão de parabéns.
S. R. Guadagnin Expedições, Curitiba PR, Brasil (Junho 2006) Destino: Uruguai
Só tenho a agradecer. Tudo correu muito bem, senti-me segura e satisfeita com o serviço, juntamente com nossos clientes. Nos falaremos em breve, estamos pensando em fazer uma expedição para o Atacama.
Denise Caminha Nóbrega Barbosa, Brasília DF, Brasil (Junho 2006) Destino: Argentina
Foi tudo perfeito em nossa estada em Buenos Aires. O Hotel Mayflower (Buenos Aires) superou as expectativas: é novo, charmoso, limpo, bem localizado e com uma equipe eficiente. Indico esse hotel em Bs As sem problemas. O voucher da Hotel Store foi recebido sem problemas ou perguntas e tivemos uma recepção bem agradável. Com certeza irei usar outras vezes os serviços de vocês, que foram muito eficientes e prestativos.
Agar Nascimento Agnes, Montenegro RS, Brasil (Junho 2006) Destino: Uruguai
Temos o prazer de informar que a nossa estada no Uruguai foi maravilhosa, o Hotel London Palace é excelente e superou as nossas expectativas. O Hotel Porto Bari estava meio defasado, com alguns problemas, mas tudo foi contornado pelos proprietários do hotel. Pra nós foi muito bom chegarmos no Uruguai com tudo acertado. Foi excelente, com certeza em outras ocasiões buscaremos vossos serviços.
Donatila Camara, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Maio 2006) Destino: Argentina
Quando solicitei a reserva entendi que era um quarto com uma saleta independente para a terceira pessoa. Quando cheguei ao hotel (Ulises Recoleta Suites, Buenos Aires) constatei o engano. Solicitei a troca contando que vocês conseguiriam uma tarifa diferenciada, o que não ocorreu. Mas foi tudo bem e com certeza farei a reserva com vocês outra vez e esclarecendo as dimensões do quarto.
Antonio Jose Prudêncio, Florianópolis SC, Brasil (Maio 2006) Destino: Argentina
A respeito da hospedagem no hotel Alcor (Mendoza), deu tudo certo. Fomos muito bem atendidos em todos os dias, inclusive, nos orientaram sobre a cidade e os tours em Mendoza.
Grato pela sua atenção!
Claudio F Castellan & Lucia Fonseca Castellan, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Maio 2006) Destino: Argentina
Correu tudo perfeitamente bem e dentro do esperado.
Abdiel Figueira de Lima, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Maio 2006) Destino: Argentina
Foi realmente uma excelente viagem e muito bem recebido neste Hotel que já conhecia por te-lo usado anteriormente e rever o Sr. Felix que nos recepcionou a primeira vez.
Fernando Bastos e Silva, Belém PA, Brasil (Maio 2006) Destino: Uruguai
Fiquei muito satisfeito com o serviço da empresa, parabéns!
Lilian Molinari, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Abril 2006) Destino: Argentina
Tudo deu certo como sempre, exceto nesta reserva, que não recebemos um quarto matrimonial, recebemos um quarto com camas separadas. Eu reclamei lá na hora, mas era feriado prolongado e não havia o que fazer. Na última noite, nos deram um quarto matrimonial bem bacana, espaçoso e em andar alto, para compensar, acho eu.
Muito obrigada e até a próxima viagem.
Vera Doval, Santa Maria RS, Brasil (Abril 2006) Destino: Argentina
Nossa viagem ocorreu normalmente. Tanto seus serviços, como do Concorde Hotel, foram eficientes, os quais nos agradaram muito.
Assim que planejarmos nova viagem, espero contar com seus serviços novamente.
Carla Marta Abdo Muanis, São Paulo SP, Brasil (Março 2006) Destino: Argentina
Quero agradecer a atenção e informar que a nossa estadia em Buenos Aires foi ótima. Agradeço, também, por estarem a nossa disposição e usarei, sim, o serviço de vocês novamente.
Kátia e Lino Henrique, Vitória ES, Brasil (Fevereiro 2006) Destino: Argentina
Os serviços do hotel foram de acordo com o esperado, porém o quarto era com duas camas de solteiro ao invés de uma matrimonial.
O Hotel foi satisfatório, tanto que ficamos mais uma noite no hotel quando passamos novamente por Buenos Aires, até pensamos que conseguiríamos negociar uma tarifa melhor, mas não teve jeito e tivemos que pagar a tarifa de balcão, e não sei se tem haver, mas ficamos em um quarto bem melhor que o anterior.
Os serviços da HotelStore.net foram corretos e sérios. Grata pelo interesse e pelo serviço prestado, futuramente estaremos utilizando os seus serviços novamente.
Katia e Marcelo Lucena, Natal RN, Brasil (Março 2006) Destino: Uruguai
A hospedagem no Cala di Volpe (Montevidéu, Uruguai) foi excelente. Apenas a parte da sauna não está a contento, pois é uma sauna manual e o próprio hóspede tem que ligar, mas isso foi apenas um detalhe perto da localização, conforto e atendimento que o hotel oferece.
Sergio Issao Kitaoka, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Fevereiro/Março 2006) Destino: Chile
Tudo correu como programado. O serviço prestado foi muito bom e ficamos muito satisfeitos.
Renata Caruso, São Paulo SP, Brasil (Fevereiro 2006) Destino: Chile
Tudo saiu perfeitamente como eu esperava e realmente pela 1ª vez estou muito satisfeita com um serviço que comprei pela Web. Vou indicá-los para amigos e deixar meu depoimento no site.
Jorge Renato Dib, Porto Alegre RS, Brasil (Fevereiro 2006) Destino: Argentina
Queremos agradecer o serviço, foi tudo exatamente como combinado, o Hotel (Aspen Towers Hotel, Buenos Aires) também nos satisfez com acomodações e café muito bons.
Até uma próxima vez,
Mauricio Aparecido Pelegrini, São Paulo SP, Brasil (Fevereiro 2006) Destino: Argentina
Não tenho nenhuma reclamação quanto aos serviços de vocês. O hotel (Aspen Suites Confort, Buenos Aires) era muito bom, com serviços excelentes e pessoal qualificado e simpático. Não tivemos nenhum contratempo em nossa estadia, e eu achei os preços cobrados bastante razoáveis. Pode contar que, em uma próxima viagem, voltarei a checar o seu site para fazer reservas!
Antonio Alvaro Corsetti Purcino, Sete Lagoas MG, Brasil (Janeiro 2006) Destino: Argentina
Tudo correu muito bem e considero que a prestação do seu serviço foi correta e adequada.
André Oliveira e Ana Gabriela Andriani, São Paulo SP, Brasil (Janeiro 2006) Destino: Argentina
Tudo foi bem. A viagem foi ótima.
Tenho sim uma sugestão: quando alguém compra algo tão caro como uma passagem ou hospedagem pela Internet, quer se certificar que terá o produto. Por isso, após fecharmos a estadia no hotel Madero (Sofitel), eu liguei para lá, mas ninguém sabia me dizer se realmente eu tinha as reservas. Só quando mencionei a DTS (operadora local) foi que disseram que iriam olhar e que eu ficasse tranqüilo. Mesmo assim, só quando cheguei ao hotel tive certeza de ter confirmação da reserva.
Por isso a minha sugestão é que as pessoas do hotel estejam informadas o mais rápido possível das reservas de forma a deixarem os clientes tranqüilos caso estes liguem.
Mas deu tudo certo.
Maria Luiza Garcia Rosa, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Janeiro 2006) Destino: Argentina
A viagem foi excelente, tudo aconteceu exatamente como o combinado, sem nenhum problema. Mais uma vez, muito obrigada pela atenção.
Paulo Hercilio Viegas Rodrigues, Piracicaba SP, Brasil (Janeiro 2006) Destino: Argentina
Tudo correu muito bem; foi fantástica a estadia!
Joaquim Braz, Brasilia DF, Brasil (Janeiro 2006) Destino: Argentina & Uruguai
Envio-lhe a presente msg para informar-lhe que já regressei da viagem que fiz para as cidades de Buenos Aires, Punta del Leste e Montevideo, entre os dias 03 e 15 do mes em curso.
Aproveito o ensejo para agradecer-lhe pelos bons serviços prestados, na reserva e confirmação de transfers e diárias de hotel, haja vista que tudo transcorreu conforme o planejado, excetuando-se a questão da retirada dos bilhetes do buquebus, que, entretanto, foi resolvido satisfatoriamente e em tempo hábil.
Tal satisfação é ainda maior pelo fato de todas as nossas tratativas terem sido feitas através da internet, sem que tenha tido nenhuma indicação e/ou informação prévia à respeito da empresa que representas, e ainda assim termos conseguidos, juntos, transformar o projeto de férias de minha família em sucesso real e absoluto. (Minha crença na eficiência da internet cresceu exponencialmente...)
Obrigado, e até a próxima, que poderá ser em algum local aqui mesmo na América do Sul, como Santiago do Chile, Bariloche, Ilhas Margaritas, etc.
Lucineidi e Tatiana Brandão, Curitiba PR, Brasil (Janeiro 2006) Destino: Argentina
Inicialmente queremos agradecer à excelente hospedagem, informações e gestos de carinho que nos foram proporcionados por todos deste hotel (Promenade Hotel, Buenos Aires) no período em que aí estivemos.
Mais uma vez nossos sinceros agradecimentos e até qualquer momento.
Wilma Gomes de Carvalho, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Dezembro 2005) Destino: Argentina
Quero parabenizá-los pelo excelente serviço prestado, desejo que continuem trabalhando para aperfeiçoar cada vez mais esse serviço. Muito obrigada por tudo e que tenham um ano de muito sucesso e bons negócios.
Hans Peter Gerwy, Porto Alegre RS, Brasil (Dezembro 2005) Destino: Chile
Foi uma viagem agradável. O Hotel (Santiago Suites Park, Santiago) é bom. Poderia melhorar o café da manhã, mas isto é detalhe. De resto tudo OK.
Somos gratos pela atenção. Esperamos poder nos manifestar novamente no futuro.
Carlos Alberto Lopes da Costa, Niteroi RJ, Brasil (Janeiro 2006) Destino: Argentina, Chile, Uruguai
Os hotéis da Argentina (Concorde, Buenos Aires) e Uruguai (Days Inn Obelisco, Montevidéu) são bons, com um custo benefício bem vantajosos. O atendimento de ambos são bastante corteses e eficientes.
Já não posso dizer o mesmo do hotel no Chile (Majestic, Santiago). Os quartos são feios, com um carpete que fica cheio de água porque o ar condicionado é solto. O banheiro é um horror. O chão é manchado, o chuveiro fica em cima da banheira com uma cortina de plástico servindo de porta. A luz fica fora, ou seja, tem que tomar banho no escuro. O jato do chuveiro é um tiro no corpo (acho que por falta de limpeza no chuveiro). O atendimento é muito frio, como se fossemos intrusos.
E o mais absurdo. Me cobraram 33 dólares por 10 minutos de telefonema para o Brasil (No Uruguai, me cobraram 2 reais por minuto) e o atendente ainda fala com a cara mais deslavada que é assim mesmo, que ligar do hotel é caro. Um verdadeiro assalto. Desaconselho a todos este hotel.
Do resto foi tudo muito bom.
Roberto Hermesdorff, Joinville SC, Brasil (Dezembro 2005/Janeiro 2006) Destino: Argentina
Quanto ao Concorde Hotel, de Buenos Aires, tenho uma ressalva a registrar. Ao chegarmos, à noite, com o carro, soubemos pelo porteiro que o hotel não tinha garagem. Então ele nos orientou a estacionar o carro ali na rua, anexo ao hotel. Na manhã seguinte, antes de tomarmos café, o carro foi guinchado por estar estacionado em local proibido (embora não houvesse placas de proibição no local). O porteiro, que mora na cidade, devia ter nos orientado que no período diurno o carro não podia ficar ali, conforme legislação municipal. Foi um transtorno que nos fez perder o dia correndo de táxi (3) pela cidade, junto a órgãos de trânsito e passar por audiência com o judiciário local que, depois do inescapável sermão, nos isentou de pagar os valores da multa e do guincho. Isso sem contar o estresse que acometeu a todos nós, estragando aquele nosso dia. Efetivamente lamentável.
Daniella Caminha Nóbrega Ranzolin Nerbass, Brasilia DF, Brasil (Dezembro 2005/Janeiro 2006) Destino: Argentina
Correu tudo bem em nossa viagem e tivemos uma boa estada em Buenos Aires. A única observação que eu teria é o fato de que o Colón nos colocou em um quarto muito pequeno, com uma vista horrível (interna para prédios vizinhos). As demais dependências do hotel (recepção, café da manhã, etc) estavam de acordo com a faixa de preços praticada pelo mesmo.
Moacyr Schwab Menezes e Jussara Santos Menezes, Salvador BA, Brasil (Novembro 2005) Destino: Argentina
Tenho o prazer de informar que tudo correu muito bem e o Hotel por nós selecionado (Promenade , Buenos Aires) correspondeu às nossas expectativas, apesar da idade do mesmo.
Teremos o maior prazer em passar estas informações a nossos parentes e amigos, recomendando sua empresa sempre que tivermos oportunidade para tal.
Paulo Mauro Aquino & Maria Aparecida Ferreira, São Paulo SP, Brasil (Novembro 2005) Destino: Argentina
Nossa estada foi maravilhosa. Fomos bem recebidos por parte da recepção (Plaza Francia Hotel, Buenos Aires) e em especial para a turma da noite que é o Marcelo e o Mario. Essa é a mesma opinião que nos, eu e minha esposa, compartilhamos.
Um hotel muito gostoso e o quarto confortável. Agradeço pelo seu cuidado e atenção e tudo ocorreu a contento.
Aldo Bandeira Cavalcanti, Pernambuco, Brasil (Novembro 2005) Destino: Argentina
Tudo transcorreu conforme o combinado, exceto a nota fiscal de serviço que o hotel não nos forneceu, alegando que o contrato teria sido feito com a HotelStore.net.
No mais, só nos resta agradecer à atenção que nos foi dispensada.
Claudia Toledo, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Novembro 2005) Destino: Argentina
De uma forma geral, tudo correu muito bem. Somente o show de Tango (El Señor Tango) deu certo trabalho porque a operadora local disse que nada sabia que nós tínhamos feito a reserva diretamente, o que obrigou a um dos companheiros a ir até a sede da mesma e, de certa forma, se impor.
No computo geral, entretanto, tudo bem. Grata.
José Mauro Peralta, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Novembro 2005) Destino: Argentina
Tudo correu muito bem e ficamos bastante satisfeito com o atendimento em Buenos Aires (El Querandi Tango Show).
André Miranda, Curicica, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Novembro 2005) Destino: Argentina
O serviço que vocês ofereceram foi de ótima qualidade e espero fazer outras viagens e contar com vocês novamente.
Claudine Gardin & Luciana, Campo Grande - MS, Brasil (Novembro 2005) Destino: Argentina & Chile
Agradecemos a atenção e informamos que nosso passeio (Travessia dos Lagos Andinos) foi maravilhoso, superando nossas expectativas. Tudo transcorreu bem, o hotel em Peulla (Hotel Don Vicente) é bom, os guias foram pontuais e forneciam todas as informações necessárias.
Gostaríamos de registrar apenas um detalhe: nossa reserva no Hotel La Cascada (Bariloche, Argentina), era apartamento duplo de 2 camas e nos colocaram em cama de casal. Até aí tudo bem. Quando pedimos a reserva, entramos no site e gostamos, mas o mesmo está bastante desgastado, colchões amassados etc.
Agradecemos mais uma vez, e com certeza a partir de agora iremos utilizar seus serviços.
Maria Izabel Menossi & Eliana C. da Costa, São Paulo SP, Brasil (Novembro 2005) Destino: Argentina
Gostamos muito do Show (El Senor Tango), porém achamos que não houve uma boa organização na disponibilidade dos lugares e no serviço de jantar.
A disponibilidade dos lugares dificultava a visão do Show, sendo que tivemos que ficar de pé para assistirmos o Show. Além do que, para conseguirmos um lugar melhor de visão, o garçom tentou nos extorquir em troca de dinheiro.
Desta forma não indicaria para outras pessoas irem a este show.
Carlos Pedro Bastos, Santo André SP, Brasil (Novembro 2005) Destino: Argentina
Só tenho a agradecer e elogiar a prontidão, a eficiência e o profissionalismo do trabalho desenvolvido por vocês. Com exceção dos city tours que não consegui fechar pelo site em Buenos Aires, tanto o hotel (Castelar, Buenos Aires) quanto o show de tango (El Querandi) atenderam minha expectativa. As fotos dos hotéis que vocês apresentam no site são reais, ou seja, nem a mais, nem a menos, exatamente o que é.
Tenham certeza que nas próximas viagens que fizer, consultarei o site de vocês, assim como indicarei aos meus amigos.
João Bezerra Rodrigues Junior, Brasília DF, Brasil (Novembro 2005) Destino: Argentina
A viagem foi muito boa e sem nenhum problema com a reserva do hotel. Agradeço também a presteza dos serviços.
Ricardo Lage, Brasília DF, Brasil (Novembro 2005) Destino: Argentina
Gostaria de manifestar minha total satisfação com o serviço contratado e até mesmo a boa surpresa que tive, pois o serviço foi oferecido foi com qualidade e pontualidade. Com relação a Casa Sabor a Tango, como já tinha tido indicações, foi também excelente!
Esta foi a primeira vez que contratei algum serviço pela Internet e confesso que tinha minhas restrições, contudo, tudo correu da melhor maneira e para minha surpresa tudo funcionou muito bem!
Obrigado pela atenção, e parabéns pelo profissionalismo e bons serviços.
Certo de poder contar com vocês uma próxima vez,
Nelson Brandão, Londrina PR, Brasil (Outubro 2005) Destino: Argentina
A viagem foi agradabilíssima e estamos satisfeitos com nossa negociação. Surpresas gratas nos aconteceram em Buenos Aires. O atendimento que tivemos com a Valeria foi também muito agradável. Ganhamos um dia de visita a um shopping distante, uma tarde com uma pequena refeição em Porto Madeiro. Um preço excepcional para assistirmos a um show de boleros na Esquina Carlos Gardel e enfim ela foi nossa guia via telefone lá em Buenos Aires.
Tudo excelente e esperamos o mais breve possível estarmos viajando com vocês.
Lúcia Acioli, Brasília DF, Brasil (Outubro 2005) Destino: Argentina
Respondendo a mensagem de Vossas Senhorias, informo que correu tudo de forma satisfatória e agradeço pela atenção.
Cumprimentando-os pelo serviço prestado, envio-lhes minhas cordiais saudações.
Eduardo Queiroz, Brasília DF, Brasil (Outubro 2005) Destino: Argentina
Olá, tudo foi como esperado e ficamos muitos satisfeitos tanto com o hotel (Concorde Hotel, Buenos Aires) como com o serviço prestado.
Ana Maria Ferreira Barcelos, Viçosa MG, Brasil (Outubro 2005) Destino: Argentina
Olá muito obrigada pela mensagem. Gostei muito da minha estadia no hotel (Amerian Córdoba Park Hotel, Córdoba). O serviço foi excelente e o pessoal muito simpático. As instalações excelentes.
Wanda Heringer, Vitória ES, Brasil (Outubro 2005) Destino: Argentina
Fizemos uma ótima viagem e transcorreu tudo bem. O show de tango (El Señor Tango) foi ótimo, a mesa reservada foi em um local excelente. Muito obrigada e até uma nova viagem.
Sonia S. Rezende, Belo Horizonte MG, Brasil (Setembro 2005) Destino: Argentina
Agradeço muito. Gostei muito de seu atendimento. O programa de Tango (Esquina Carlos Gardel) foi remarcado. A operadora local prestou boa assistência. O Hotel Concorde (Buenos Aires) realmente tem duas camas + sofá cama.
Fui muito bem atendida por sua agencia. Voltarei a utilizar e recomendo.
Jose Ricardo Franca, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Setembro 2005) Destino: Chile
Nada a reclamar do serviço prestado. O Hotel Bellavista (Puerto Varas, Chile) é muito bom, funcionários agradáveis e as instalações muito boas!
Marcella Mafia, Danilo Campos, Maria do Carmo, Danilo Pereira, Belo Horizonte MG, Brasil (Setembro 2005) Destino: Argentina
A viagem foi ótima, e os serviços prestados por vocês também, o único problema é que as fotos apresentadas no site do hotel (Dazzler Suítes Arroyo, Buenos Aires), não condizem com sua situação atual, pelo site tive a impressão de ser um hotel novo, com instalações modernas, no entanto é um hotel antigo, com um café da manhã muito fraco.
Sinceramente não gostei.
Cláudio & Lídice Ribeiro dos Santos, São Paulo SP, Brasil (Agosto e Setembro 2005) Destino: Argentina
Gostamos muito, como dos outros anos que usamos seus serviços, de todo atendimento que vocês nos prestaram. Sempre que podemos indicamos para amigos de São Paulo, com elogios.
Um abraço dos amigos clientes!
Nádia Isabel de Souza, Clarice da Luz Koerich, Denise Kimmel de Souza, Florianópolis SC, Brasil (Agosto / Setembro 2005) Destino: Argentina
Nossa viagem foi ótima e o hotel (Suipacha Suites, Buenos Aires) foi excelente! Agradecemos a atenção de sua equipe.
Obrigado.
Márcio Sidney Souza, Campos dos Goytacazes RJ, Brasil (Agosto 2005) Destino: Argentina e Chile
A viagem foi um sucesso completo, desde a saída até o nosso retorno. As suas referências foram as melhores possíveis.
O hotel de Puerto Varas (Colonos del Sur Express) estava em obras e por isto nos colocaram sem qualquer ônus no homônimo,que fica em frente ao Cassino e foi excelente. O hotel Três Reyes de Bariloche também é muito bom e tem uma relação custo/benefício muito boa, haja vista que é bem central e muito confortável. Enfim, fiquei freguês da Meyer Hotel Store. Foi bom demais.Estamos-lhe muito gratos.
Aceite o meu mais fraterno e sincero abraço.
Claudio Mosquetti Filho, São Paulo SP, Brasil (Agosto 2005) Destino: Argentina
A viagem foi realmente ótima! Tudo esteve conforme o esperado! Muito obrigado e conte comigo para as próximas!
Dr. Renato Medeiros & Sueli Medeiros, Dr. Décio Carvalho & Sônia Carvalho, Natal RN, Brasil (Agosto 2005) Destino: Argentina & Chile
Através deste e-mail quero agradecer pelos serviços prestados; os hotéis em que ficamos foram muito bons, em especial o BellaVista, em Porto Varas (Chile), onde se uniu preço convidativo, excelentes instalações, e um café da manhã "Brasileiro", além de uma vista estonteante do lago. Em nenhum momento tivemos problemas nos hotéis, todas as reservas estavam ok. Parabéns pelo serviço, indicarei aos meus amigos o vosso site, e com certeza não terei mais trabalho de pesquisar quando for viajar novamente.
Leonardo Almeida, Curitiba PR, Brasil (Julho 2005) Destino: Argentina
Como sempre, todos os serviços supridos por vocês, foram muito bem. Obrigado pelo interesse.
Fabio Coutinho Clemente, Belo Horizonte MG, Brasil (Julho 2005) Destino: Argentina
No geral, nossa estadia no Hotel Facon Grande em Buenos Aires transcorreu bem. Mas o hotel estava em obras e isso gerou algum transtorno, pois só um dos dois elevadores estavam funcionando, a calefação central do hotel não funcionava e não tinha aquecedores individuais disponíveis para fornecerem. No restante, o hotel atendeu às expectativas, bem localizado e com atendimento bom.
Obrigado e até a próxima.
Waldir Luiz Fretta Filho, Tubarão SC, Brasil (Julho 2005) Destino: Argentina
Nossoa grupo (28 pessoas) agradecemos a Meyer pelos serviços prestados ao longo de nossa viagem pelo Uruguai e Argentina. Ocorreu de acordo com o planejado. Contamos com os seus serviços para nossa próxima temporada 2006.
Annelise Urbanavicius Costanti Lara, São Jose dos Campos SP, Brasil (Julho 2005) Destino: Argentina
Ficamos extremamente satisfeitos com o atendimento em Buenos Aires, tudo saiu conforme combinado, sem nenhum problema.
Parabéns e continuem nos prestando esta qualidade de serviço.
Rosendo Melo Neto, Brasilia DF, Brasil (Julho 2005) Destino: Argentina
Tudo correu como esperado: reserva confirmada e traslado no horário. Espero que em uma próxima viagem, eu possa contatá-los mais cedo para conseguir o Hotel na faixa de preço desejada. De qualquer forma o Sarmiento Palace (Buenos Aires) se revelou uma acomodação simples e prática (perto de metrôs).
Saudações pelo bom serviço e até a próxima.
Paulo Henrique de Arruda Gonçalves, Curitiba PR, Brasil (Julho 2005) Destino: Chile
Quero dizer-lhes que fomos (eu e meus filhos) muito bem atendidos no Hotel Neruda, em Santiago do Chile. Excelentes acomodações, serviço atencioso. A viagem atendeu a todas as nossas expectativas. Seu serviço de reservas é muito eficiente.
Parabéns!
Flavio Piccoli, João Pessoa PB, Brasil (Junho 2005) Destino: Argentina e Chile
Parabéns pelo trabalho de vocês! Foi perfeito. Nós já conhecíamos os hotéis Carsson (Buenos Aires) e Kennedy (Santiago) e gostamos muito dos dois. Mais uma vez corresponderam.
Thomas Oliver Ravache, São Paulo SP, Brasil (Junho 2005) Destino: Argentina
Em nome da minha noiva Thellma e eu, queremos agradecer a atenção e cordialidade de vossa equipe.
O hotel (Facón Grande, Buenos Aires) satisfez plenamente nossas expectativas e certamente irei recomendá-lo para amigos e colegas.
Antonio Cardoso dos Santos, Brasília, Brasil (Junho 2005) Destino: Argentina
Gostei do seu atendimento, correu tudo bem e fui muito bem atendido pelas operadoras locais. Tanto os seus serviços como das operadoras, só tenho a elogiar. Indicarei seus serviços para amigos e sempre que necessitar também usarei.
Muito obrigado!
Ary Cardoso, São Paulo, Brasil (Maio 2005) Destino: Brasil
Senhores, tivemos uma ótima estadia e estamos muito satisfeitos com o hotel (Master Palace Hotel, Porto Alegre).
Jose Antonio Paglioli Orlandi, Porto Alegre RS, Brasil (Abril 2005) Destino: Argentina & Uruguai
Nossa viagem foi perfeita e muito tranqüila. Foi ótimo poder chegar a Montevidéu à noite, depois de dirigir 800 km, e encontrar as reservas feitas, os aptos prontos sem precisar perder tempo na recepção. Tudo isso, graças aos serviços da Meyer, os quais com certeza já fazem parte nos planejamentos das nossas próximas viagens.
Jair Laks, Porto Alegre RS, Brasil (Abril 2005) Destino: Uruguai
Agradecendo o atendimento recebido, gostaríamos de afirmar que ficamos muito satisfeitos com o trabalho desenvolvido por vocês e que certamente, em futuras viagens, voltaremos a utilizar os serviços por vocês ofertados.
Luis Teixeira, Curitiba PR, Brasil (Março 2005) Destino: Argentina & Chile
Correu tudo bem durante o passeio, mas antes disso tomei um susto quando liguei para o operador local para confirmar a hora que iriam buscar ao Hotel e me informaram que não tinham nenhuma reserva em meu nome! Só depois de enviar o Voucher por fax é que descobriram que o contacto era outra pessoa na empresa. Pedia então que quando enviassem o contacto já colocassem o telefone direto e o nome da pessoa da agência local.
Maria Alice Jacintho, São Paulo SP, Brasil (Março 2005) Destino: Brasil
A sugestão do hotel (Orla Copacabana Hotel, Rio de Janeiro) foi excelente, valeu a pena pagar a diferença e ficar em um hotel de frente para o mar. Gostamos muito e pretendemos a utilizar seus serviços num futuro próximo.
Fernando Wagner da Silva, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Março 2005) Destino: Argentina
A viagem foi excelente e o atendimento no Hotel Etoile (Buenos Aires) foi igualmente perfeito! Muito obrigado e conte comigo novamente para próximas viagens.
Renato Luiz Rodrigues dos Santos, Porto Alegre RS, Brasil (Fevereiro 2005) Destino: Argentina, Chile e Uruguai
Ficamos plenamente satisfeitos. Recomendaremos os seus serviços a nossos amigos.
Ruben Navarro, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Fevereiro 2005) Destino: Argentina
Obrigado por tudo. Gostei muito da viagem e do hotel (Concorde Hotel, Buenos Aires) também. Muito obrigado e até breve.
Ruy Franco Bentes, São Paulo SP, Brasil (Fevereiro 2005) Destino: Argentina
A viagem transcorreu da melhor maneira possível inclusive no que diz respeito aos serviços prestados pela HotelStore.
Estarei utilizando novamente seus serviços nas próximas viagens para o Chile e Argentina.
Rujoi Augusto de Oliveira Nascimento, Londrina PR, Brasil (Fevereiro 2005) Destino: Argentina
A viagem transcorreu sem nenhum problema. Agradeço mais uma vez os seus serviços.
Atenciosamente.
José Reis e Família, Vitória ES, Brasil (Janeiro 2005) Destino: Argentina & Chile
A viagem (de 25/12/2004 a 20/01/2005) foi fantástica e tudo correu de acordo com o planejado. Todos os serviços foram ofertados dentro do esperado; pode ter certeza de que na próxima viagem internacional entraremos em contato. Aconselhamos aos aventureiros, como nós, que querem conhecer um pouco da Argentina e do Chile de carro, a não deixarem de ir, no verão, a Bariloche (Argentina) e depois a Pucon (Chile) e, principalmente, não deixarem de percorrer o fantástico, belíssimo e indescritível percurso de Santiago a Mendoza.
Um abraço e até a próxima.
Fernando Venancio Filho & Maria Celia Machado, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Janeiro 2005) Destino: Argentina & Uruguai
Seus serviços foram perfeitos, inclusive a compra de passagens para o buque; quando chegamos na madrugada de 21 os bilhetes já estavam à nossa disposição no quarto do hotel. Do ponto de vista de benefício/custo o hotel Pocitos Plaza (Montevidéu) é ótimo; instalações modernas e a uma quadra da praia de Pocitos. O Park Elegance Kempinski (Buenos Aires) também é ótimo; ambiente belle epoque com entalações modernas a 10 minutos a pé do quente da Recoleta.
João Evaristo de Oliveira Dantas, São Luiz MA, Brasil (Janeiro 2005) Destino: Chile
Fiquei muito satisfeito com os serviços prestados, nada tenho a acrescentar, só tenho a agradecer. Parabenizo a presteza como responderam aos meus e-mails e a confiança em que em mim depositaram bem como a confiança que pude ter e confirmar em vocês.
Voltarei a usar de seus serviços sempre, com certeza.
Fernando Antonio Farias de Azevedo, São Paulo SP, Brasil (Janeiro 2005) Destino: Chile
Fizemos uma ótima viagem e, como sempre, todas as reservas feitas pelo Hotelstore foram confirmadas de acordo com nossa solicitação. Mais uma vez parabéns pela presteza e pelo serviço de ótima qualidade.
João Francisco Pato Oliveira, Passo Fundo RS, Brasil (Janeiro 2005) Destino: Argentina
Agradecemos imensamente os bons serviços prestados por essa empresa, que nos garantiu dias maravilhosos na linda capital Argentina. Contudo, como se trata de um serviço à distância é preciso que saibam que nossa reserva não estava garantida quando chegamos, nosso nome não constava na lista do hotel (Hyde Park, Buenos Aires), mas fomos acomodados mediante a apresentação do voucher. O hotel era aconchegante, mas tivemos alguns problemas com o serviço e com as condições gerais do quarto, acreditamos que nos agradaria mais de ter ficado em nossa primeira escolha (Regis Hotel, na Lavalle).
Bom, mas foi uma experiência sensacional, é possível que desejemos conhecer Santiago no próximo ano e, certamente, voltaremos a contar com os serviços desta empresa. Novamente agradecemos a eficácia e a atenção dos serviços desta empresa.
Leonardo Almeida, Curitiba PR, Brasil (Janeiro 2005) Destino: Argentina
Obrigado pelo seu e-mail e interesse. Devo informá-los que correu tudo conforme combinado. Parabéns pela maneira de assistir os seus clientes.
Adevanil A. R. Filho, Guarulhos SP, Brasil (Janeiro 2005) Destino: Argentina
A única reclamação que tenho a fazer é que eu deveria ter reservado mais dias com vocês, a estadia foi maravilhosa, o hotel (Orquídeas Palace Hotel, Puerto Iguazú) muito aconchegante, os colaboradores muito atenciosos e receptivos alem de muito alegres e comunicativos, a minha estadia só não foi melhor por falta de tempo da minha parte.
Minha esposa gostou muitíssimo, e quer voltar, pois neste período em que ficamos só em Puerto Iguazú e ainda não foi suficiente para conhecer todos os atrativos da cidade, enfim deste país-irmão tão belo.
Com certeza nossas próximas férias serão lá novamente e com o vosso apoio!
Estamos muitíssimo satisfeitos, obrigado!
Mauricio Manetta, São Paulo SP, Brasil (Dezembro 2004 / Janeiro 2005) Destino: Argentina
Muito obrigado! O Hotel (Concorde Hotel, Buenos Aires) estava muito bom e o café da manhã também.
Carlos Eugenio e Osni Júnior, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Dezembro 2004 e Janeiro 2005) Destino: Argentina
Nossa viagem foi um sucesso e a operação realizada pela HotelStore.Net foi absolutamente correta e profissional. Afinal em El Calafate, o Hotel Kapenke foi uma agradável surpresa, com acomodações muito superiores ao que se denotava na Internet. (Disseram que o hotel passou por uma reforma cujas imagens ainda não foram atualizadas no site). Traslados e passeios foram pontuais e bem organizados. Todos os atendentes e guias, muito atenciosos, competentes e profissionais.
Em Buenos Aires, o Ulises Recoleta foi outra agradabilíssima surpresa. O ponto é excelente, as acomodações confortáveis e de bom gosto, os atendentes corteses e profissionais, com destaque para Liliana, que nos recebeu e carinhosamente deu dicas que foram fundamentais para aproveitarmos bem a estadia na Cidade.
A relação de custo e benefício nessa viagem foi muito favorável. Só lamentamos não poder ter alongado nossa estadia.
A Meyer HotelStore está de parabéns, e certamente pretendemos contar novamente com seu apoio profissional em nossas próximas viagens.
Josias Araujo, Brasilia DF, Brasil (Dezembro 2004) Destino: Argentina
Inicialmente, parabenizo-os pelo excelente serviço prestado e a atenção que me foi dada desde o instante que iniciei o processo de reserva até a sua conclusão. Não tenho nada a reclamar. O serviço do hotel é de excelente qualidade e o atendimento também foi muito bom.
Terei o máximo prazer em recomendá-los para outros amigos e parentes e numa próxima oportunidade voltarei a usar os serviços de vocês e espero que tenha a mesma qualidade de atendimento que esse para Buenos Aires.
Augusto Dorval, Curitiba PR, Brasil (Dezembro 2004) Destino: Argentina
Muito obrigado pelo ótimo atendimento. A viagem foi ótima e o atendimento no Facón Grande Hotel também foi excelente.
Recomendarei aos amigos o seu site.
Rujoi Augusto de Oliveira Nascimento, Londrina PR, Brasil (Dezembro 2004) Destino: Argentina
Tudo ocorreu bem sem problemas. Até uma próxima vez.
Obrigado e Boas Festas.
Nilton e Anna Gaspar, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Dezembro 2004) Destino: Argentina
Ficamos bastante satisfeitos com o seu trabalho: o serviço de recepção da DTS foi muito bom e Valeria se mostrou sempre muito atenciosa tanto na chegada (quase 2:00 da manhã pois o avião atrasou quase duas horas) quanto no regresso. O hotel (Amerian Buenos Aires Park Hotel)é de muito boa qualidade, o quarto sempre limpo e bem arrumado, o café da manhã de ótima qualidade também.
A única ressalva fica por conta do pessoal do front desk, um moço e uma moça que sempre se mostravam hostis (este é o termo) a qualquer solicitação nossa. Um absurdo para um hotel realmente de boa qualidade este tipo de atendimento. No fechamento da conta insistiram que nós havíamos consumido umas garrafas de água do frigobar que nós não tomamos. Para evitar constrangimentos maiores, aceitei pagar mesmo após dizer por varias vezes que não havíamos consumido.
A estrela que falta ao hotel para ser de primeira categoria certamente chegara quando o pessoal de recepção for treinado para ser sempre educado e cortês com todos os fregueses. O resto para que isso aconteça eles já tem.
De resto, Sr. Meyer, foi tudo melhor que imaginamos e somos muito gratos ao Sr. por ter nos ajudado a passar dias muito felizes num lugar tão bonito e alegre como Buenos Aires.
Cordialmente
Alberto Luis Viotti, Belo Horizonte MG, Brasil (Dezembro 2004) Destino: Argentina
Foi tudo bem. A única coisa é que pedi no formulário de vocês quarto com cama matrimonial e me colocaram no primeiro dia em um quarto com camas separadas e só depois de meus pedidos insistentes me mudaram no segundo dia.
Christopher Serrano, Macae RJ, Brasil (Novembro / dezembro 2004) Destino: Argentina
Eu realmente gostei de Argentina e provavelmente irei voltar no próximo ano. Espero usar seus serviços na próxima viagem.
Eu tenho que admitir que no hotel (Argenta Towers, Buenos Aires) havia um pouco de barulho do que devia ter, nas as outras coisas funcionaram bem.
Obrigado por sua colaboração.
Carlos H. Tavares, São Paulo SP, Brasil (Novembro 2004) Destino: Argentina e Uruguai
A viagem foi maravilhosa e vocês contribuíram bastante para isso. Foi muito prazeiroso chegar nos hotéis e encontrar tudo a
nossa espera como se um amigo tivesse passado por alí antes e nos preparado o quarto.
Alex Mendes, Santos SP, Brasil (Novembro 2004) Destino: Argentina
A viagem foi ótima, não tive problema algum. Mais uma vez agradeço o empenho de vocês em resolver o meu problema, que era achar uma vaga em hotel.
Obrigado.
Luiz de Barros Moreira, Maceió AL, Brasil (Novembro 2004) Destino: Uruguai
Fomos muito bem atendidos e não há nada a reclamar.
Obrigado.
Paulo Hercilio Viegas Rodrigues & Rosana, Piracicaba SP, Brasil (Novembro 2004) Destino: Argentina
Nossa Lua de Mel foi fantástica. Tudo correu as mil maravilhas! Parabéns pelos serviços! Estamos indicando seus serviços para familiares e amigos. A nossa próxima parada será o Chile. Entraremos em contato.
Abraços.
José Carlos Machado, Brusque SC, Brasil (Novembro 2004) Destino: Uruguai
Fizemos uma ótima viagem, fomos muito bem recebidos pelos funcionários do Champagne Hotel (Punta del Este), que nos atenderam de maneira cordial e eficiente.
Esperamos fazer mais algumas viagens contando com seus serviços.
Ana Luiza Paiva, São Paulo SP, Brasil (Novembro 2004) Destino: Argentina
Tivemos uma boa estada. O único desentendimento foi no momento do check-in quando a recepção pediu o nosso cartão de crédito e para que assinássemos uma fatura em branco para garantir o pagamento de despesas. Isso gerou certo incômodo, já que não queríamos assinar uma fatura em branco. Mas, ao final, a recepção rasgou o boleto, já que não tivemos despesas extras.
Obrigada pela atenção. Com certeza recomendarei o site de vocês a amigos.
Rujoi Augusto de Oliveira Nascimento, Londrina PR, Brasil (Outubro & Novembro 2004) Destino: Argentina
Venho somente informar que tudo ocorreu de acordo com o esperado, sem nenhum problema. Devo retornar a Buenos Aires ainda este ano e entrarei em contato para novas reservas.
Atenciosamente.
Carlos Alberto Pousa Archanjo, Itatiba SP, Brasil (Outubro 2004) Destino: Argentina
A viajem transcorreu muito bem e o serviço prestado foi nota dez.
Grato pelo seu trabalho.
Glycia Vianna Silva, Belo Horizonte MG, Brasil (Outubro 2004) Destino: Argentina e Uruguai
Obrigado pelos serviços prestados a mim e a meus familiares. Tudo correu conforme solicitado e não houve nenhum contratempo. Nossa confiança pelo serviço do hotelstore.net nos dá a garantia de em outras oportunidades estarmos contando com vocês sem nenhuma preocupação. Foi uma viagem ótima e tudo foi muito bem, graças a Deus.
Desde já agradecemos.
André Villac Polinesio, São Paulo SP, Brasil (Outubro 2004) Destino: Argentina
Gostaria de parabenizar essa empresa, pelos serviços prestados. Estava tudo perfeito e além de minhas expectativas.
Grato e até a próxima oportunidade.
Eugenio Cabral, Brasília DF, Brasil (Setembro / Outubro 2004) Destino: Argentina
Gostaria de transmitir-lhes meus agradecimentos. A viagem foi agradável e ocorreu sem nenhum contratempo. Parabéns pela organização e seriedade nos serviços prestados. Certamente voltarei a contar com sua ajuda em minhas próximas viagens.
Agradecido.
Saulo Assumpção, Curitiba PR, Brasil (Setembro 2004) Destino: Chile
Nada há para reclamar. O atendimento no Hotel Los Alerces em Puerto Varas é muito bom e o hotel tem
um "charme" especial. Estou satisfeito.
Obrigado.
Ângelo Azevedo Queiroz, Belo Horizonte MG, Brasil (Setembro 2004) Destino: Chile
Fiquei plenamente satisfeito com os serviços prestados por vocês. Não só pretendo usá-los novamente quando tiver necessidade, como também os recomendarei a todos os meus amigos.
Obrigado.
Sergio Carneiro Silva, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Setembro 2004) Destino: Argentina
Tudo foi perfeito, sem nenhum problema!
Atenciosamente.
Lygia Amaral, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Setembro 2004) Destino: Argentina
Olá! Bom, quanto aos seus serviços de reserva e confirmação, não tem do que reclamar, pois foi tudo feito com eficiência e rapidez. Porém, não posso dizer o mesmo do hotel que fiquei hospedada, o Grand King Hotel, em Buenos Aires.
Ao fazer o check-in, notei claramente que o funcionário (infelizmente não me recordo o nome) ficou aborrecido por alguma razão, não sei se pelo fato da minha reserva já estar pré-paga ou com o valor da mesma. Colocaram-nos em um quarto horrível, em estado lastimável, com os móveis e carpetes velhos, super quente e abafado (o ar condicionado, segundo a recepção, não funciona no inverno, só a calefação, que por sua vez também não funcionava. Um absurdo, pois apesar de estarmos no inverno, o fim de semana que ficamos lá estava bem quente), a banheira vazava água por baixo, o que fazia com que o banheiro ficasse alagado cada vez que eu ou meu marido tomávamos banho. Dormir era impossível, se não bastasse o colchão ser totalmente mole, ficamos no 8º andar (quarto 807), o que nos pareceu estarmos dentro da casa de máquinas do elevador, o que fazia um barulho insuportável todo vez que os elevadores eram acionados. Além disso tudo, o tratamento do pessoal da recepção foi de um descaso imenso, quando questionei sobre todos esses problemas e se haveria possibilidade de trocarmos de quarto, me informaram que todos os quartos eram iguais.
Não posso garantir, porém fiquei com a nítida impressão que pelo tipo de reserva que efetuei através de vocês me foi designado o pior quarto que aquele hotel pode ter. Infelizmente minha estadia neste hotel foi terrível e relato esses fatos para que vocês possam verificar com que tipo de parceiros trabalham. Claro que não esperava um 5 estrelas, até porque não paguei por isso, porém ficar em um lugar "nojento" e ser tratada mal também já é demais.
Obrigada pela atenção.
Nota de HotelStore.net: O Hotel Grand King foi retirado do nosso site até que se esclareça o que houve com o passageiro acima.
Ana Cristina Faria de Carvalho, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Setembro 2004) Destino: Argentina
Escolhi o Super Hotel Bariloche porque há 10 anos quando estive naquela cidade, hospedei-me nele e, fiquei bastante satisfeita na época. Bem, creio que não posso mais dizer o mesmo, principalmente quanto ao café da manhã, bastante sofrível. O serviço na recepção e de lavanderia também reforçaram a má impressão.
Fazendo a comparação com o Gran Hotel Buenos Aires na cidade de Buenos Aires, com mais U$8,00 na diária, o conforto e o atendimento foram além das minhas expectativas. Enfim, não dá para acertar sempre, não é mesmo?
Mas, se fiquei um pouco decepcionada com a acomodação em Bariloche, podem ter certeza que gostei demais do atendimento direto com vocês: rápido, prático e perfeito!
Obrigada,
Citur Turismo, Vila Velha ES, Brasil (Setembro 2004) Destino: Chile
Ficamos satisfeitos em informar que os serviços do Eurotel (Santiago), foram excelentes segundo avaliação do Dr. Marcello Horta. Ele ficou 100% satisfeito com o serviço; pessoal atencioso, localização central do hotel e apresentação do Hotel.
Portanto, esperamos estar trabalhando novamente em breve para continuarmos a bela parceria.
Norval Rodrigues de Oliveira Jr., Timoteo, MG (Agosto 2004) Destino: Argentina, Chile e Uruguai
Caro Meyer,
Correu tudo bem! O hotel de Buenos Aires (Sarmiento Palace) é excelente para o preço! Recomendo-o muito!
A localização do hotel de Montevideo (Marti Hotel) também...
Já o de Santiago (Principado De Asturias Hotel) apesar de ser muito bom, o preço é salgado... mas como o custo de vida é mais elevado lá...
Obrigado.
Jose Henrique Telles Bellini, São José dos Campos SP, Brasil (Agosto 2004) Destino: Argentina
Tudo correu muito bem.Não houve qualquer contratempo com relação à reserva
feita. O atendimento no Suipacha Suites foi atencioso, cordial e plenamente
satisfatório. Numa próxima oportunidade não deixaremos de procurá-los.
Obrigado.
Marcos Antonio de Carvalho, Itajuba MG, Brasil (Agosto 2004) Destino: Argentina
Gostamos muito do passeio. Fomos muito bem atendidos. Em nossa próxima viagem, já colocamos o seu site para consultarmos.
Atenciosamente.
Mauricio Manso, Niterói RJ, Brasil (Julho / Agosto 2004) Destino: Argentina
Fui muito bem atendido, muito obrigado pela atenção.
Atentamente.
Sergio Aquino, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Julho 2004) Destino: Argentina
Obrigada pela atenção, nossa viagem foi como planejamos, quanto ao hotel, estava tudo como previsto. O Sr Miguel (Hotel Aconcagua, Bariloche) foi muito gentil.
Saudações.
José Alexandre Machado, Florianópolis SC, Brasil (Julho 2004) Destino: Argentina
A viagem foi maravilhosa, os hotéis tudo perfeito. Agradeço toda a gentileza e estarei recomendando a nossos clientes, amigos, etc seus serviços. Até a proxima.
Abraços.
Joelson Falcão Mendes, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Julho 2004) Destino: Argentina
Foi tudo bem por parte de vocês. No Hotel (Carlos V, Bariloche) houve um pequeno contratempo, não havendo 02 quartos triplos no primeiro dia e eles nos oferecendo 02 doubles no lugar de um dos triplos. Tivemos que fazer mudança de quarto no dia seguinte.
No mais, tudo bem. Obrigado pelos serviços.
Cezar Luiz Bizarro Monteiro, Porto Alegre RS, Brasil (Julho 2004) Destino: Argentina
Foi tudo beleza. O hotel (Las Marias del Nahuel, Bariloche) é uma maravilha, com atendimento personalizado familiar dos donos.
Estava uma beleza.
Até a próxima.
Regiane Soprano Moresco, Brusque SC, Brasil (Julho 2004) Destino: Argentina
Bom dia, a viagem foi ótima, fomos muito bem atendidos na Hosteria (Rihue, Bariloche), ficamos bastante satisfeitos com os serviços. Apesar de ter sido a primeira vez que fiz reservas e compras pela internet, fiquei um pouco receosa, mas deu tudo certo, obrigada.
Até a próxima.
Vladimir Muskatirovic, Brasilia DF, Brasil (Julho 2004) Destino: Chile
A viagem foi ótima e toda a infra-estrutura contratada (Hotel Principado De Asturias, Santiago) foi perfeita. No final do ano estamos planejando NY; Los Angeles e talvez Canadá. Vocês tem o mesmo serviço de hotelaria disponível na net? (Infelizmente ainda não).
Agradeço a atenção.
Renato Weiand, Lajeado RS, Brasil (Julho 2004) Destino: Argentina
Informamos que nossa viagem a Bariloche foi ótima e que tudo funcionou perfeitamente. Vocês podem indicar as Cabañas Las Marias del Nahuel como um lugar que seus clientes vão adorar, pelo atendimento amigo e prestativo da família do Mario Perez. Pretendemos voltar um dia para uma temporada de primavera ou verão, opção de pesca ou caça, seria muito bom.
Abraços
Elizabeth Wolff Moraes, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Julho 2004) Destino: Argentina e Chile
A viagem foi ótima, os hotéis e traslados funcionaram perfeitamente de acordo com as minhas expectativas.
Não gostei da Travessia dos Lagos. Várias pessoas reclamaram da roupa de cama suja no hotel em Peulla e a comida foi bem sofrível. Acho que eles não tem estrutura para atender a tanta gente ao mesmo tempo.
Além disso, no último estágio, entre Puerto Blest e Puerto Pañuelo, ficamos esperando horas para sair de lá, porque encaixaram outras pessoas (penso que de outros passeios) e o resultado é que navegamos esta parte no escuro completo. Bom, se queríamos apreciar a vista, nada feito. Para você ter uma idéia, chegamos às 21 horas em Puerto Pañuelo, quando a previsão era às 18:00. Reclamamos bastante mas os guias eram grosseiros e diziam que não podiam fazer nada. Inclusive o barco ficou tão cheio que muitas pessoas vieram em pé e quando questionamos se havia salva-vidas para todos, não conseguimos receber nenhuma resposta objetiva. Claro que não tinha, né?
Como a empresa domina completamente este turismo, e cobram caro pelos dois dias, acho que deveriam melhorar e muito!
As minhas reclamações não tem nada a ver com os serviços prestados por vocês, claro! Quando a isso, só tenho elogios e vou indicar o site sempre que me perguntarem...
Vocês não trabalham com a Europa e outros continentes? Não vão expandir os serviços? Dêem notícias se isto acontecer...
Um abraço e até a próxima viagem!
Maria Rosa Barth Cazeri, São Paulo SP, Brasil (Junho 2004) Destino: Argentina
Prezados Senhores, gostamos muito do Hotel Facon Grande, fomos muito bem atendidos. O quarto era ótimo e o café da manhã maravilhoso. Resumindo só elogios. Continuaremos usando os seus serviços.
Muito obrigado.
Leandro Peixoto Maia, Porto Alegre RS, Brasil (Junho 2004) Destino: Argentina
Retornamos ontem e tudo ocorreu conforme combinado, perfeito.
Para a próxima viagem iremos cotar os hotéis contigo.
Marcio Vidal & Claudia Oliveira, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Junho 2004) Destino: Argentina
A viagem foi ótima e quanto a reserva do hotel, foi tudo perfeito.
Com certeza usarei os seus serviços na nossa próxima viagem.
Hugo Aguilar, Campo Grande MS, Brasil (Abril 2004) Destino: Argentina
Deu tudo certo e foi ótimo! Um grande abraço e até a próxima.
Adriana Berti, São Paulo SP, Brasil (Abril 2004) Destino: Argentina
Não tivemos nenhum tipo de problema, e o hotel Argenta realmente é muito recomendável pala atenção e organização.
Grata.
Silvana Maria Figueiredo Santos, Belo Horizonte MG, Brasil (Abril 2004) Destino: Argentina
O serviço de vocês foi simplesmente impecável. Estão de parabéns. Podem estar certos, continuarei usando-os.
Wanderley Esper, São Paulo SP, Brasil (Abril 2004) Destino: Uruguai
Tudo saiu a contento. Fizemos uma ótima viagem.
Obrigado.
Cristiane Maria, Canoas RS, Brasil (Abril 2004) Destino: Argentina
Tivemos uma viagem agradável. Quanto à reserva, tudo ocorreu conforme esperado. Esta foi a primeira vez que efetuei reservas através da internet, tendo achado o resultado bastante razoável.
Espero, em breve, poder contar com seu auxílio novamente.
Rodolfo Aragon, São Paulo SP, Brasil (Março 2004) Destino: Argentina
Agradeço o ótimo serviço prestado. Realmente tivemos uma estadia muito boa em Buenos Aires e tudo saiu da maneira como esperávamos.
Patrizia Campos, São Paulo SP, Brasil (Março 2004) Destino: Argentina
Muito obrigada pelo e-mail. Foi tudo muito bem e os serviços que vocês prestaram foram excelentes. Certamente contaremos com vocês em futuras viagens e recomendaremos aos amigos.
Sergey Goldfield, Forest Hills NY, USA (Março 2004) Destino: Argentina
Todos os detalhes com relação a nossa experiência na Argentina foram ótimos. Especialmente agradecemos a Elba - ela nos recebeu no aeroporto e também estava no nosso traslado de volta - ela é uma pessoa muito querida e muito profissional. Uma vez mais, obrigado por todos os arranjos para nossa viagem.
Maria Katy Gomes da Encarnação Lucats, São Paulo SP, Brasil (Março 2004) Destino: Argentina
A viagem foi ótima e tudo estava conforme. Muito obrigada pela atenção e parabéns pelos bons serviços. Recomendarei o site e seus serviços.
Obrigada,
Lilian Molinari, Rio de Janeiro, Brasil (Março 2004) Destino: Argentina
Achei vocês pesquisando na Internet, por sorte minha. Tudo foi ótimo. Chegando lá, uma moça me contatou e através dela (e de vocês) consegui mais duas noites no mesmo hotel e o show de tango com preço melhor do que os praticados na cidade.
É uma pena que férias acontecem somente uma vez por ano, mas, com certeza, estaremos em contato novamente nas próximas.
Muito obrigada por tudo. Um grande abraço
Ruth Storch Damasceno, Vitória ES, Brasil (Fevereiro 2004) Destino: Argentina
Foi tudo bem. A viagem, no geral, foi maravilhosa.
Mônica Nóbrega, Brasília DF, Brasil (Fevereiro 2004) Destino: Argentina
Agradeço a gentileza de seu e-mail e gostaria de registrar que fiquei muito satisfeita com toda a operação feita por sua empresa. Gostei do hotel (Presidente, Buenos Aires), dos funcionários, da localização, da agilidade. Afirmo que recomendarei os seus serviços a amigos e, em breve, já penso em voltar a Argentina. Grata!
Renato Gentile & Leila Rocha, São Paulo SP, Brasil (Fevereiro 2004) Destino: Argentina
Fiquei muito bem impressionado com todo o serviço que vocês prestaram. Minha viagem foi excelente, e vocês contribuíram para isso. A única queixa que eu tenho é que o acesso a Internet ficou indisponível durante toda a minha estadia, mas isso não afetou minha satisfação nem com o Hotel (Broadway All Suites, Buenos Aires) e muito menos com vocês.
Sempre que puder, recomendarei seus serviços para amigos e conhecidos. Tenho certeza que eles ficarão muito satisfeitos.
Atenciosamente,
Soraia de Paula Souza, Varejo SP, Brasil (Fevereiro 2004) Destino: Argentina
Agradecemos o contato e informamos que tivemos uma boa estadia e recepção. Não houve problemas e estamos satisfeitas.
Irineu Tamaio, Brasília DF, Brasil (Fevereiro 2004) Destino: Argentina
Olá,
Gostaria de esclarecer que tudo correu muito bem. Obrigado.
Fernando Antônio Farias de Azevedo, São Paulo SP, Brasil (Janeiro 2004) Destino: Argentina
Acabei de voltar de Buenos Aires e fiquei muito satisfeito com os serviços de vocês (reserva no Marriot Plaza, Buenos Aires). Tudo funcionou sem problemas. Muito obrigado pela atenção e atendimento. Vou divulgar entre meus colegas e amigos o site de vocês. Abraços.
Márcia Ferreira Alves Conde, São Paulo SP, Brasil (Janeiro 2004) Destino: Argentina
Obrigado, deu tudo certo o hotel (Loi Suites Recoleta, Buenos Aires) é muito bom e quando precisarmos entraremos em contato.
Carlos Henrique da Cruz, Brasília DF, Brasil (Janeiro 2004) Destino: Argentina
Muito obrigado por tudo, foi excelente a estada em Buenos Aires, graças aos seus serviços, que foram cumpridos conforme esperado e prometido.
Mais uma vez muito obrigado. Da próxima vez e sempre que formos viajar faremos contato.
Beatriz De Caroli Tonso Femia, São Paulo SP, Brasil (Janeiro 2004) Destino: Argentina
Tudo saiu como planejado, o hotel (Carsson, Buenos Aires) nos atendeu adequadamente.
Obrigada pela assistência.
Alice Jacintho, São Paulo SP, Brasil (Janeiro 2004) Destino: Argentina
Em reposta a seu e-mail tenho que agradecer os serviços prestados, tendo sido atendida adequadamente e satisfatoriamente, com certeza indicarei seus serviços a meus amigos.
O hotel (Howard Johnson Plaza Florida, Buenos Aires) foi excelente e bem localizado, tudo perfeito.
Patrícia Lacerda, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Janeiro 2004) Destino: Argentina
Felizmente correu tudo bem e o hotel de acordo com as expectativas. Agradeço o trabalho de todos os envolvidos em nos propiciar este descanso prazeroso.
Um abraço!
José M. D. Laranjeira, Santana de Parnaiba SP, Brasil (Janeiro 2004) Destino: Argentina
Funcionou. Vou voltar a usá-los.
Grato!
Ricardo Rocha, São Paulo SP, Brasil (Janeiro 2004) Destino: Argentina
Deu um pouco de confusão na entrada no hotel (Suipacha y Arroyo, Buenos Aires), eles não tinham a reserva de Llona, mas resolveu na hora eles ligaram para a operadora e foi tudo bem.
Agradeço sua atenção!
Gilda e Luiz Ricardo Sanchez, São Paulo SP, Brasil (Janeiro 2004) Destino: Argentina
Agradecemos seu e-mail, sua preocupação e sua atenção. Felizmente tudo correu muito bem. O hotel indicado (Napoleon, Buenos Aires) atendeu plenamente as nossas necessidades. O pessoal que nos atendeu foi extremamente competente e simpático. Enfim, não há nenhum registro desagradável, apenas o registro da nossa satisfação. Esperamos, em breve, podermos voltar a nos utilizarmos dos seus serviços. Gratíssimos pela atenção.
Cordiais Saudações,
Cláudio & Lídice Ribeiro dos Santos, São Paulo SP, Brasil (Janeiro 2004) Destino: Argentina
Gostamos muito da viagem e dos serviços oferecidos pela empresa de vocês. Esperamos, em breve, utilizá-los novamente.
Um abraço!
Nivaldo José Fagundes Barbosa, Brasília DF, Brasil (Dezembro 2003) Destino: Argentina
Desde já agradeço a atenção dispensada e estou muito satisfeito pela opção na escolha dos seus serviços nesta viagem. Espero ter outra oportunidade de realizar outro passeio e poder escolher os seus serviços. Também, estarei indicando e divulgando a todos que conheço, pois com este elevado grau de profissionalismo, é satisfação garantida ao final do passeio.
MV, Brasília DF, Brasil (Dezembro 2003) Destino: Argentina
Ia mesmo escrever-lhe quando recebi este seu "e-mail". Eu só tenho que agradecer e elogiar os serviços de sua empresa e equipe. Tudo correu maravilhosamente bem em minha viagem a Buenos Aires e Bariloche - tão bem que penso voltar à Argentina em breve.
Estou muito satisfeito e confesso que fazia muito tempo que não tratava com pessoas tão profissionais e competentes como o senhor e sua equipe. Estou recomendando seus serviços aos meus contatos no mundo inteiro. Aproveito para desejar-lhe muita saúde e paz. E que 2004 traga-lhe grandes
realizações.
Parabéns, felicidades e muito obrigado.
Marcos Antonio Bezerra de Melo, Brasília DF, Brasil (Dezembro 2003) Destino: Argentina
Só temos a agradecer. O serviço prestado por vocês foi excelente. Muito obrigado!
Lasaro do Carmo Junior, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Dezembro 2003) Destino: Argentina
Agradeço pela indicação, fomos muito bem atendidos.
Ezequiel Pires, Joaçaba SC, Brasil (Dezembro 2003) Destino: Argentina
Obrigado pela preocupação, foi tudo bem. Nada a reclamar. Somente para agradecer o serviço. Até a próxima vez!
Marília Rossini, Sao Paulo SP, Brasil (Dezembro 2003) Destino: Argentina
Foi ótima a viagem e nossa estada. Só gostaria de informar que o hotel solicitou o voucher (que por acaso eu havia impresso e pude lhes dar). Não conheciam o sistema pelo qual eu havia feito a reserva nem conheciam vocês. Fiquei achando que talvez fossem querer cobrar novamente mas no check-out não houve nenhum problema e não questionaram mais nada.
Achei o serviço bom, tanto do hotel como o de vocês. Obrigado por entrarem em contato e um ótimo 2004!
Jair Dantas dos Santos, Salvador BA, Brasil (Dezembro 2003) Destino: Argentina
Os serviços foram satisfatórios e a equipe de trabalho do Napoleon é muito competente e simpática!
Muito obrigado!
Mauricio Ferreira dos Santos, Sao Paulo SP, Brasil (Dezembro 2003) Destino: Uruguai
Agradeço os serviços prestados. Correu tudo bem, sem incidentes.
Donizeti Silva, Sao Paulo SP, Brasil (Dezembro 2003) Destino: Argentina
Estou satisfeito com a prestação dos serviços. Tudo ocorreu tranqüilo e de acordo.
Muito obrigado e até breve.
Um forte abraço!
Vanda Staffa, Sao Paulo SP, Brasil (Dezembro 2003) Destino: Argentina
Nossa viagem foi maravilhosa e o serviço prestado por sua empresa foi muito eficiente. Gostaríamos de lamentar o atendimento do Restaurante do Hotel Aconcagua (Mendoza). Os garçons são mal preparados e não tratam o cliente a altura do bom atendimento do Hotel. Obrigada e com certeza indicaremos sua empresa aos amigos.
Paulo Valiukevicius, Feira de Santana BA, Brasil (Dezembro 2003) Destino: Argentina
Agradecemos pelos seus serviços, informando de tudo correu muito bem, as reservas estavam em ordem, assim como os serviços prestados pelo hotel (Las Naciones, Buenos Aires) que ficamos.
Muito gratos,
Sun Shine Viagem e Turismo, São Paulo SP, Brasil (Dezembro 2003) Destino: Argentina
Viemos agradecer a vocês sobre o profissionalismo do serviço que vocês
efetuaram. Estamos satisfeitos com o serviço, o hotel, com a viagem em geral. Podem
contar conosco quando se tratar em efetuar reserva de hotel pela Internet. Já sabemos a quem recorrer. Se aparecerem clientes solicitando reservas de hotel, indicaremos o site de vocês. Não se preocupem!
Mais uma vez, obrigado!
Renato Ferreira Jr., Santo André SP, Brasil (Novembro 2003) Destino: Argentina
Eu tive uma ótima viagem, sem nenhum contratempo. Eu agradeço a atenção de vocês e informo que fiquei satisfeito com seus serviços.
Atenciosamente,
Flávia Dantés Macedo, Belo Horizonte MG, Brasil (Novembro 2003) Destino: Argentina
A viagem foi muito agradável. Entretanto, e não sei porque, o motorista me levou ao hotel Lancaster e não ao Grand King como eu havia informado no e-mail. Assim, embora tenha sido prestado o serviço contratado, ocorreram alguns inconvenientes que não nos deixaram totalmente satisfeitas.
Shelma Puccinelli Colombo Martini, São Paulo SP, Brasil (Novembro 2003) Destino: Argentina
Gostaria muito de agradecer os seus serviços. Tudo fora correto embora o hotel tenha tido um problema no computador pois quando cheguei não constava minha reserva. Ainda bem que apresentei o voucher.
Mais uma vez obrigada!
João Bezerra Rodrigues Júnior, Brasília DF, Brasil (Novembro 2003) Destino: Argentina
Agradeço toda atenção prestada a minha reserva e gostaria de informar que correu tudo como o previsto. Por oportuno já lhe informo que hoje mesmo já indiquei seu site para dois colegas de trabalho, que estão pretendendo viajar a Buenos Aires.
Izo Silvio Stroh, Santos SP, Brasil (Novembro 2003) Destino: Argentina
Apesar de haver já transcorridas 2 semanas da viagem, ainda vivemos os prazeres desfrutados. Perfeitas as acomodações, serviços e localização do Ibis em Buenos Aires. O serviço de translado também foi feito com conforto, eficiência e simpatia. Buenos Aires nos ofereceu dias maravilhosos e guardamos apenas a expectativa de retornar muito breve.
Obrigado por tudo e parabéns pela qualidade do serviço, excelente e com preço honesto. Estaremos recomendando sempre.
Egas Dirceu Moniz de Aragão, Curitiba PR, Brasil (Outubro 2003) Destino: Argentina
Agrademos sua atenção e serviços. Tudo de acordo com o esperado.
Eliana Ulhoa Fonseca, Brasília DF, Brasil (Outubro 2003) Destino: Argentina
Informo-lhe que nossa viagem transcorreu muito bem, gostei do Hotel Concorde (Buenos Aires), fomos bem tratados e agradeço seus serviços prestados. Os senhores fazem também reservar para outros lugares na América do Sul e Europa?
Gostaria de saber quais os sites.
Hector Enrique Giana , São José dos Campos SP, Brasil (Outubro 2003) Destino: Argentina
Realmente ficamos muito satisfeitos com o atendimento, tanto por parte do Sr. quanto por parte do Hotel (NH Panorama), em Córdoba. Recomendaremos seus serviços.
Muito obrigado por tudo.
Marcos Luis Grams, Brasília DF, Brasil (Outubro 2003) Destino: Argentina
Tivemos uma ótima viagem, com algumas exceções, as quais vou relatar em um próximo momento.
Assim que chegamos, recebemos contato do seu representante local.
Obrigado pela gentileza.
Tulio Mascarenhas Horta e Heloisa Carvalho Horta, Brasília DF, Brasil (Outubro 2003) Destino: Argentina
Fizemos ótima viagem de retorno ao Brasil. Gostamos muito da receptividade e tratamento proporcionado pela equipe do hotel (Bel Air, Buenos Aires), sempre atenciosos para conosco. Muito obrigado pela atenção. O hotel será recomendado para nossos amigos que visitarem a Argentina.
Saudações!
Marta Lacorte, São Paulo SP, Brasil (Outubro 2003) Destino: Argentina
Minha estadia em Buenos Aires foi ótima. Não tenho reclamações.
Grata!
Anna Julia de Sampaio Leite, São Paulo SP, Brasil (Outubro 2003) Destino: Argentina
Agradeço a sua atenção, tudo correu perfeitamente tb espero novos contatos no futuro. Gostaria que me informasse se trabalha também com reservas em outros países. Obrigada.
Marcelo Marelli Mofati, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Outubro 2003) Destino: Argentina
Foi tudo muito bem. Um ponto me chamou a atenção somente: O Hotel Obelisco não ligou em tempo o sistema de Ar Condicionado, o que nos causou um certo desconforto na noite de 05 de Outubro (estava bem quente na cidade). Reclamei na Recepção mas não havia nenhuma contingência, ou seja, não tinha como acionar o sistema de refrigeração em tempo para aquela noite.
Fora isso, foi tudo excelente. Muito obrigado pelo suporte!
Marcus Peçanha Nogueira, Brasília DF, Brasil (Outubro 2003) Destino: Argentina
Antes de tudo gostaria de parabenizá-lo pela eficiência do seu trabalho, e segundo para lhe dizer que correu tudo bem. A localização do hotel (Edificio Suipacha, Buenos Aires)) é muito boa e o atendimento, assim como as instalações também.
Na próxima viagem entrarei em contato!
Maria Celina Oliveira, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Outubro 2003) Destino: Argentina
Apenas hoje retornei de minhas férias e li seu e-mail. Adoramos a viagem e a hospedagem (Howard Johnson Da Vinci, Buenos Aires). Tudo transcorreu de nosso agrado.
Muito obrigado por sua atenção e numa próxima viagem faremos contato novamente com vocês.
Atenciosamente,
Jose Roberto Rauber, Belo Horizonte MG, Brasil (Outubro 2003) Destino: Argentina
Realmente tivemos uma ótima estadia em Buenos Aires. O hotel Esmeralda, que eu já conhecia de viagem a serviço em 1997, nos atendeu muito bem, de acordo com o esperado. Em próxima viagem, voltarei a consultar seus serviços.
Atenciosamente
Elaine Uehara, Taboão da Serra SP, Brasil (Setembro 2003) Destino: Argentina
Os seus serviços foram satisfatórios, a reserva estava confirmada e paga, alguns detalhes do hotel (Cristoforo Colombo, Buenos Aires) é que não me agradaram.
Escolhi este hotel porque no site deles ofereciam o serviço de aluguel de notebook o que não é verdade, a recepção não sabia do serviço e quando comentei que no site oferecia tal serviço, não me deram uma outra alternativa. Pensei que poderia adiantar meu serviço entre um intervalo e outro de visita a clientes e não pude faze-lo.
O acesso a Internet é cobrado, alguns hotéis disponibilizam de graça, mas o problema é o horário para ter acesso ao serviço que é das 9:00 as 21:00 hs., se tenho que sair antes, não consigo adiantar o serviço e dependendo do horário a noite não consigo acessar pelo numero de pessoas que querem utiliza-lo limitado a dois micros.
O mesmo acontece para os demais serviços quanto ao horário de uso (sala de ginastica e cabeleireiro que não consegui solicitar, o ramal estava sempre ocupado, tentei solicitar pela recepção e responderam para telefonar ao ramal, depois de dois dias tentando, desisti do serviço.)
Comento esses detalhes para que tenham conhecimento do serviço, os demais são satisfatórios.
Agradeço por enviarem o e-mail, o que reforça a qualidade de seu serviço.
Luiz Fernando Martins Castro, São Paulo SP, Brasil (Agosto 2003) Destino: Argentina
Tudo correu muito bem. Agradeço seus serviços, e os estarei recomendando a conhecidos.
Luisenrique Pierre Nunes da Costa, Rio de Janeiro RJ, Brasil (Agosto 2003) Destino: Argentina
Obrigado, fico feliz que tudo deu certo. E obrigado por recomendar nossos serviços.
Leonardo Ziemer, Rio Grande RS, Brasil (Agosto 2003) Destino: Argentina
Tudo correu perfeitamente. Com certeza vou utilizar novamente seus ótimos serviços e vou recomendá-los aos meus amigos.
Gostaria de aproveitar a oportunidade para fazer uma pequena ressalva. Como todo o processo da reserva se dá por forma de e-mails, acho muito importante que qualquer solicitação ou dúvida do cliente seja sempre esclarecida o quanto antes e da forma mais inequívoca possível. Menciono isso porque, alguns dias antes da minha viagem, solicitei que se alterasse minha reserva
para quarto duplo. O senhor pronta e solicitamente repassou o pedido ao hotel, mas até eu confirmar pessoalmente, não sabia se a alteração havia sido processada.
É claro que isso é um detalhe menor, e de forma alguma desmerece os seus ótimos serviços. Apenas estou tentando ajudar a melhorá-los ainda mais.